Europa-Kommissionen tilbyder en platform for online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er villige til at deltage i en udenretslig voldgiftsprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn. Ansvarlig er den generelle forbrugervoldgiftsnævn for Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.